SCTEF - Serviço de Automação Hospitalar em pagamento
com cartão de crédito através do sistema de gestão TEF.
Qual o segmento de atuação da Solução Certa?
Segmento da área de saúde.
O que é o SCTEF?
Um produto da Solução Certa TI que consiste em uma solução de TEF - Transferência Eletrônica de Fundos - que opera 100% integrada com sistema de gestão hospitalar - Tasy e SAP.
O que é Solução Certa?
Uma empresa de Tecnologia da Informação que atua há 13 anos no mercado de automação com foco na Vertical Hospitalar e demais segmentos da saúde.
O que é TEF?
Transferência Eletrônica ou Eletrônica de Fundos refere-se ao conjunto de sistemas computacionais que executam transações financeiras de forma eletrônica. Uma TEF é também o nome dado à própria transferência eletrônica de valores entre contas, quer internamente na mesma instituição, quer entre diversas instituições.
O que é o sistema TEF?
A Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) é uma modalidade de pagamento que facilita a vida de muitos varejistas. A partir dela, o empreendedor consegue receber o dinheiro do seu cliente com praticidade e segurança, bastando utilizar uma máquina de cartão e um software de gestão.
A Solução Certa funciona com o sistema de gestão Hospitalar Tasy?
Sim, os sistemas são 100% integrados.
O que é Tasy?
O sistema Tasy é um dos principais softwares do mercado para a gestão hospitalar. Desenvolvido pela Philips, a solução foi projetada para ser flexível, dinâmica e sensível às necessidades das instituições de saúde.
O que é sistema Tasy?
O Tasy é um sistema Enterprise Resource Planning (ERP), de propriedade da empresa holandesa Philips, focado no apoio a gestão de instituições de saúde, hospitais, clínicas, laboratórios, centros de imagem e operadoras de saúde.
A Solução Certa funciona com o sistema de gestão SAP?
Sim, os sistemas estão integrados e em operação no mercado.
O que é SAP?
A SAP é um dos líderes mundiais de desenvolvimento de softwares para gerenciamento de processos de negócios, criando soluções que facilitam o processamento efetivo de dados e o fluxo de informações entre as organizações.
Em que momento do processo de gestão do sistema Tasy a plataforma do sistema Solução Certa é ativada?
Após o fechamento da conta do cliente, quando o cartão de crédito é escolhido como opção de pagamento, o sistema de gestão Tasy passa a operação para o sistema Solução Certa.
Como é feita a operação de TEF na aplicação SCTEF da Solução Certa TI?
Ao ser selecionada a forma de pagamento por cartão de crédito, o sistema Tasy passa a operação para a aplicação da Solução Certa. É apresentada uma tela para o operador do cartão com uma sequência de operações ordenadas até o momento de ser acionada a inclusão do número do cartão pagante e respectiva senha. Os dados são enviados para uma TEF House parceira (Auttar, Software Express, Safra TEF ou PayPal) depois encaminhada para as redes adquirentes do mercado (Cielo, Safrapay, Getnet, Stone, REDE etc.) que direciona para a fonte pagadora (Visa, Mastercard, Bradesco, Itaú, etc.). As informações são criptografadas e então, quando autorizadas na ponta, retornam para o Tasy, que insere no banco de dados os retornos das transações. A aplicação SCTEF não armazena dados das transações, apenas cuida do processo da transmissão e recepção de dados entre o sistema Tasy e o sistema bancário.
O que é uma TEF House?
TEF House é a empresa responsável pela disponibilização do software junto com as ferramentas para a comunicação com as operadoras de cartão.
O que é uma adquirente?
Adquirente é a empresa que negocia as taxas de transação, a antecipação de recebíveis, integração para autorização de pagamentos e transações.
Quais as vantagens de integrar o sistema de TEF Solução Certa ao sistema de gestão?
Flexibilidade no pagamento: para os clientes que preferem realizar seus pagamentos pelo cartão de crédito.
Segurança e facilidade: opção oferece segurança e comodidade, tanto para instituição quanto para o cliente.
Dados protegidos: a segurança das informações é o item de maior importância neste sistema.
Proteção contra fraudes: com o TEF o risco de erros é minimizado, sendo o perigo de fraude em cobranças descartado.
Controle financeiro: permite conciliação bancária dos dados referentes às negociações.
Segurança no registro dos dados da transação financeira no sistema de gestão visto que as informações são preenchidas automaticamente sem processo de inserção manual por parte do operador.
Grande ganho de desempenho no processo de conciliação financeira das transações, haja visto que o processo passa a ser feito por meio de arquivos disponibilizados pela Solução Certa e seus parceiros e importados diretamente pelo módulo financeiro do sistema de gestão hospitalar.
A Solução Certa conversa com todas as plataformas de utilização do sistema Tasy (versões)?
Sim, a Solução Certa está 100% integrada com todas as suas versões do Tasy: Delphi, Java e a mais recente, HTML-5.
Qual o tempo para implantação do sistema Solução Certa?
O processo de implantação é feito em operação conjunta entre cliente, Philips e Solução Certa. Iniciando-se com as configurações de firewall e liberações de portas por parte da área de Infraestrutura do cliente, seguido pela instalação da aplicação SCTEF da Solução Certa, dos periféricos de impressão e teclado criptografado (PinPad), depois pela aplicação Client da TEF House e de um emulador de testes da Solução Certa que simula a operação do sistema de gestão Tasy ou SAP e permite fazer todo o ciclo da transação de recebimento crédito ou débito, a vista ou parcelado e seus respectivos cancelamentos, uma vez que esta operação foi concluída com sucesso, a instalação do sistema TEF estão ok, restando configurar o Tasy para que ele acione o SCTEF quando da escolha de recebimento por operação TEF, bem como efetuando os ajustes necessários nos cadastro de bandeiras.